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三明市旅游局关于印发开展争创第三届全国“敬老文明号”活动的通知(明旅〔2017〕136号)

发布时间:2017-09-06    字体显示:     阅读:
  
各县(市、区)旅游局:
    为了更好地贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和《福建省老年人权益保障条例》,依照闽旅发人〔2017〕52号《福建省旅游发展委员会关于开展争创第三届全国“敬老文明号”活动的通知》和《全国“敬老文明号”创建和管理办法》的要求,自2017至2019年,在全市开展争创第三届全国“敬老文明号”活动。现将通知文件转发给你们,请你们认真对照《通知》和《管理办法》,认真贯彻落实,并在旅游系统基层和工作一线培育一批“敬老文明号”候选单位。现将有关事项通知如下: 
    一、指导思想 
深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”的战略布局,牢固树立和贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,大力弘扬尊老敬老传统美德,积极倡导敬老养老助老社会风尚,全面落实老年优待政策,着力加强老年人服务供给,维护老年人合法权益,满足老年人物质文化需求,全面提升老年人生活质量,为实现社会和谐、代际和谐,作出新贡献。 
    二、争创内容 
围绕贯彻落实习近平总书记关于加强老龄工作的重要指示和讲话精神,以“弘扬中华传统美德、落实老年优待政策、推动基层老龄工作、促进精神文明建设、推动社会和谐发展”为目标,按照《全国“敬老文明号”创建和管理办法(2017年修订)》中的五项基本条件,积极践行尊老敬老传统美德,严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》和《福建省老年人权益保障条例》以及配套政策,开展老年优待服务和旅游志愿服务。创新旅游服务方式,开展为老服务岗位创优、岗位能手创先活动。根据老年人的需求,进一步明确老年人旅游优待服务的内容和条款,改进和规范为老服务标准。深入社区广泛开展为失能半失能老人、贫困老人提供物质帮扶和精神关爱的“双关爱”活动。 
    三、争创范围及时间安排 
争创范围为全市各旅游系统基层单位。争创时间为2017年至2019年。 
争创活动时间节点:2017年,各地启动争创活动,动员部署,下发通知;2018年组织争创“敬老文明号”单位开展交流,总结发掘为老服务经验和做法。省老龄办将于2018年下半年对各地“敬老文明号”争创活动开展情况进行检查;2019年,各地推荐上报第三届全国“敬老文明号”单位名单(上报时间、方式另行通知)。 
    四、争创要求 
   (一)加强组织领导。各县市旅游局要统一思想,高度重视,努力把争创全国“敬老文明号”工作纳入本地区、本部门精神文明建设工作和养老服务业发展的总体规划,并将争创工作作为重点工作,纳入老龄工作目标考核范围。要认真总结第一届创建和第二届争创活动的经验和不足,制定第三届争创活动方案。做好争创活动的组织、指导和协调工作,主动与老龄委成员单位开展协作配合,推 动参与争创的行业部门把争创工作纳入目标考核。 
   (二)扩大创建范围。不断拓展争创的参与面,吸引更多的旅游行业、更多的旅游集体加入到争创行列。推动争创活动制度化、常态化。要推动争创工作重心下移,广泛动员一线旅游基层服务单位和个人立足岗位、立足本职、从细从小、从实从严开展争创,提高争创的参与率和时效性。要将普遍争创与行业的重点争创相结合,重点指导主要涉老旅游行业明确争创目标,创新旅游服务方式,提升创建质量。 
   (三)加强宣传发动。全面加强尊老敬老宣传工作和争创活动的推广、动员工作,在全社会营造有利于争创活动开展的良好氛围。广泛宣传历届“敬老文明号”创建活动的成功做法和典型经验,扩大“敬老文明号”的社会影响。要积极主动联合当地新闻媒体开展报道,注重运用新媒体传播手段,多渠道做好争创宣传工作。 
   (四)加强监督指导。要建立健全监督管理机制,加强对争创过程的监控,细化、量化创建标准和考核标准,坚持创在平时,建在过程。要对第一届、第二届“敬老文明号”进行不定期抽查考核,实现动态管理、规范管理。要督促争创单位及时展示争创信息,做到争创活动的过程公开、成果公开。各地要组织开展好群众评议工作,积极组织动员老年群众和服务对象参加评议,把群众评议和监督结果作为评选推荐的重要依据。 
    我市旅游系统开展争创第三届全国“敬老文明号”创建活动时间为2017年至2019年,上报时间、方式按省旅发委要求另行通知。
    联系人:赖远兰 联系电话:0598—8231357
 
    附件 :全国“敬老文明号”创建和管理办法 (2017年修订稿) 
 
 
 
                                                                                               三明市旅游局
                                                                                               2017年8月30日
    (此件主动公开)
 
 
 
 附件: 
                                                                      全国“敬老文明号”创建和管理办法
                                                                           (2017年修订稿)
 
    为推动全国“敬老文明号”创建活动深入持久开展,规范评选表彰工作,制定本办法。 
    第一章 总 则
    第一条“敬老文明号”是指在经营、管理和服务等工作岗位上,积极开展优质为老服务的先进集体。 
    第二条“敬老文明号”创建活动旨在深入贯彻落实中央关于老龄工作的方针政策,积极应对人口老龄化,进一步弘扬尊老敬老的传统美德,广泛动员社会各界参与尊老敬老社会活动,落实老年优待政策,推动基层老龄工作,促进社会主义精神文明建设和社会和谐。 
    第三条“敬老文明号”创建活动在基层涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业开展。 
    第二章 基本条件
    第四条“敬老文明号”基本条件: 
    (一)参与“敬老文明号”创建活动的集体,积极践行社会主义核心价值观,扎实开展人口老龄化国情教育和和尊老敬老主题教育活动,弘扬中华民族尊老敬老传统美德,宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。 
    (二)围绕本单位中心工作开展创建活动,有明确的创建目标和办法,有规范的为老服务制度和标准,有具体的为老服务内容和条款,有固定的为老服务窗口和场所。 
    (三)认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关政策规定,自觉执行本部门或行业规章制度和服务规范。 
    (四)积极创新为老服务方式方法,按照优先、优惠、优待的原则,拓展对老年人的服务范围和内容,努力为老年人提供热情周到的服务。 
    (五)全体成员熟悉创建要求,弘扬文明新风,爱岗敬业,具有良好的职业道德和能力素质,群众评价良好,老年人满意度高,社会效益显著。 
    第三章 评选与表彰
    第五条 “敬老文明号”的评选,采取单位申报、逐级推荐、公众评议的程序开展。 
    第六条 全国“敬老文明号”每3年表彰一次,由全国“敬老文明号”创建活动领导小组统一组织评选。“敬老文明号”的评定,要规范程序,控制数量,保证质量。 
    第七条 已经全面开展创建活动的行业(系统),由行业(系统)主管部门归口,会同老龄部门进行评选;尚未全面开展创建活动的行业(系统),由老龄部门单独组织评选。 
    第八条 “敬老文明号”评选表彰主要面向基层和工作一线。基层单位、窗口服务单位要占本地推荐全国“敬老文明号”总数的70%以上,各级党政机关、老龄工作机构不作为被评选单位。 
    第九条 要采取听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式,对申报单位进行全面、细致的评定。评定结果要进行公示,公示时间一般为7天。 
    第十条 建立和完善精神奖励和物质奖励相结合的激励机制。全国“敬老文明号”以精神奖励为主,进行通报表彰,并授予“敬老文明号”牌匾。各地、各部门或行业可将“敬老文明号”纳入本地区、本部门精神文明创建活动奖励体系,根据实际情况给予相应的精神和物质奖励。 
    第十一条 基层单位要制定并落实奖励措施,从工资奖金、学习深造、晋级晋职等方面对“敬老文明号”实行奖励,并纳入本单位奖励序列。 
    第十二条 各级“敬老文明号”创建活动组织管理部门可在表彰“敬老文明号”的同时,表彰在组织开展“敬老文明号”活动中业绩突出的单位。 
    第十三条 “敬老文明号”实行挂牌制度。凡获得“敬老文明号”称号的集体,应将牌匾悬挂在醒目位置,以便接受社会监督。 
    第四章 考核与管理
    第十四条 “敬老文明号”实行动态管理。创建活动领导小组对已经挂牌的“敬老文明号”要定期进行考核,符合标准的继续认定为“敬老文明号”。机构调整、重组、撤销的单位自动取消“敬老文明号”。对存在问题的要求限期整改,达不到整改要求的撤销“敬老文明号”并收回牌匾。 
    第十五条 “敬老文明号”实行分级管理和协助管理相结合的管理办法。全国“敬老文明号”由全国“敬老文明号”创建活动领导小组委托各省(区、市)创建活动领导小组和部门或行业主管单位考核与管理。部门或行业主管的“敬老文明号”,由主管单位考核与管理,同级创建活动领导小组协助管理。 
    第十六条 加强对“敬老文明号”档案管理。建立健全“敬老文明号”档案资料和信息库,保证资料齐全、分类科学、立卷完备,使管理工作科学化、制度化、规范化,确保信息资料全面反映创建成果。 
    第五章 附 则
    第十七条 各级“敬老文明号”创建活动领导小组办公室要建立信息反馈和监督机制,设立服务和接待热线,及时受理、依法解决举报和投诉问题。 
    第十八条 “敬老文明号”牌匾材料为铜牌。“敬老文明号”字体统一使用隶书,字体颜色为红色。落款及日期字体统一使用黑体,字体颜色为黑色。国家级“敬老文明号”牌匾尺寸为65×40cm。 
    第十九条 各地可参照本办法制定“敬老文明号”创建标准及管理办法。 
    第二十条 本办法由全国老龄工作委员会办公室负责解释。 
    第二十一条 本办法自下发之日起施行。 
 
 
 
 

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